Vergi Dahil Fiyatlar: Fiyatlarımıza %20 KDV ve %10 ÖİV dahildir. Vergi oranında değişiklik olması durumunda Hatnet, vergi farkını müşteriye yansıtma hakkını saklı tutar.

Kurulum ve Aktivasyon Ücreti: Fiber altyapılı yeni aboneliklerde kurulum ve aktivasyon ücreti alınmamaktadır. Kurulum esnasında 1500 TL tutarındaki modem teminat bedeli tahsil edilir. Abonelik iptali durumunda, modem eksiksiz ve çalışır durumda iade edildiğinde bu tutar müşteriye geri ödenir.

Altyapı Bilgisi: Fiber internet yerel telekom altyapısından sunulmakta olup, müşteriye sunulan paket hızı mevcut altyapının desteklediği en yüksek limit kadar olacaktır.

Taahhüt Hakkında: Kampanya kapsamında taahhüt istenmez; iptal edilen hizmetler için cayma bedeli çıkarılmaz. Ancak cihazların sorunsuz iadesi edilmesi ve son faturanın ödenmesi gereklidir.

Bireysel Kullanım: Sunulan hizmetler bireysel kullanım içindir. Ticari kullanım şüphesi halinde, Hatnet hattı kapatma veya tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.

Cihaz İadesi: Fiber uyumlu modem ve ont cihazı, aboneliğin sonlanmasından itibaren 15 gün içinde iade edilmelidir.

Fatura Gönderimi: Fatura, müşteri tarafından beyan edilen posta veya e-posta adresine gönderilecektir. Bu bilgilerin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır.

Cihaz Arızaları: Hatnet tarafından temin edilmemiş cihazlardan kaynaklanan arızalar ve bağlantı sorunları Hatnet’in sorumluluğunda değildir.

Ödeme Temerrüdü: Faturalar ödenmediği takdirde Hatnet yasal uyarı ve fesih mektubu gönderir. Ödeme yapılmaması halinde hukuki yollarla tahsilat, hizmet kısıtlama, durdurma ve sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.